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Une ligne d'écoute, le 450 361-6111, en fonction dès 9h ce matin

Granby à l'écoute 

Dès ce matin, ce vendredi 27 mars, à partir de 9 h, la Ville offrira un nouveau service à sa population : une ligne d'écoute qui sera en fonction 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h.

Cette ligne d’écoute, le 450 361-6111, a pour objectif de répondre aux questions des Granbyennes et des Granbyens, mais aussi de les soutenir, de les informer sur les services mis à leur disposition et de briser l’isolement.


Le personnel attitré à ce nouveau service Granby à l’écoute va téléphoner de façon aléatoire à des citoyennes et des citoyens afin de se renseigner sur leur situation, de s’assurer qu’ils vont bien. Ces appels téléphoniques nous permettront par la même occasion d’ajuster notre offre de service dans le but de mieux répondre à leurs besoins. Bien entendu, cette ligne d’écoute ne remplace pas le 911 qui est destiné à une situation d’urgence.